廣州市黃埔區服務3000多名入境旅客安心住新“家”

來 源:網絡整理發布時間:2020-04-28 移動版
圖為非洲留學生以手勢向工作人員表示感謝。范敏靈攝影 圖為非洲留學生以手勢向工作人員表示感謝。范敏靈攝影

  中新網廣東新聞4月24日電(王華 鐘飛興)連日來,廣州市黃埔區扎實做好入境人員集中隔離工作,牢牢守住“外防輸入”重要關口。區內各家隔離酒店的工作人員以貼心高效的服務和專業素養,贏得了入境旅客的尊重和稱贊。

  截至4月16日24時,黃埔區累計服務入境旅客3021人(不含中轉旅客),其中中國籍2063人、外籍958人,F有集中隔離811人,現有居家隔離8人。

  “感謝黃埔區的細心安排,感謝各位工作人員無私的奉獻和無微不至的幫助!”黃埔區南崗街瑞季酒店,非洲留學生Chancel moushidi在工作人員協助下辦理完解除隔離手續后,用家鄉特有的手勢向現場工作人員相隔1米作揖以示告別。

  瑞季酒店是黃埔區外籍入境人員集中觀察定點酒店,工作組為外籍人員制定了一套工作流程,并翻譯了英、韓、法三個版本的告知書、承諾書以及《醫學觀察表》《人員登記表》等,駐點翻譯人員現場解答外籍人士的各類問題,消除“聽不懂、看不明”帶來的溝通障礙,打消外籍人士種種顧慮。

  從2月29日至4月15日,瑞季酒店累計接收446名入境旅客,其中外籍人員285人;已累計轉出解除隔離觀察360人,,其中外籍人員281人。

  聯和街的科翔社區是黃埔區常住外籍人士最多的社區,其中包括6名非洲籍人士。據科翔社區書記鐘四妹介紹,目前所有居家隔離的非洲籍人士均健康狀況良好,社區工作人員每天都會上門測量體溫,并且做好相關的后勤保障工作。對于部分不理解隔離工作的外籍人士,則通過解釋當前防疫形勢、分享個案的方式耐心做好當事人的情緒疏導工作,“我們始終堅持依法依規、一視同仁和人文關懷,保障隔離人員的身心健康!(完)



[編輯:方偉彬]

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